サービス全般
ログイン
- ログインしているアカウントを切り替えたい
- HiProDirectの契約・申込みがしたい
- 既に登録されているとアラートが出て、登録ができません
- 登録されているメンバーの確認・新規追加・削除
- ユーザーは何人まで登録できますか？
- メールアドレスは変更できますか？
プラン申込み・変更・支払い
- プランの変更はどのように行えばいいですか
- 【ベーシックプラン】個人へキャンセル料を支払いたい場合はどうすればいいですか
- 新プランの成約手数料の課金日はいつですか？
- フルサポート時は、自分でマッチングしていいのですか
- フルサポートのサポート範囲を教えて下さい
- フルサポートプランで応募・オファーをキャンセル・変更したい場合、どうすればよいですか
イシューカード
オファー・応募
- オファーを送ったが承認の反応がない場合はどうなりますか？
- オファーの内容変更は可能ですか？
- オファーの回答期限が過ぎると、どうなりますか？
- オファーは何日間有効ですか？
- オファー内容を間違えた場合、取り下げできますか？
- どのような内容で依頼を出しても問題ないですか？
マッチング・面談・条件合意
- 条件合意機能とはなんですか
- 電子契約の事前同意機能とはなんですか
- 電子契約の事前同意をしないとどうなりますか
- 条件合意機能はかならず使う必要がありますか
- 「条件合意機能を使用せずに進む」を選択するとどうなりますか
- 条件合意した内容を更新することはできますか
稼働・インタビュー
- 収納代行時の経費精算はできますか
- プロジェクトで収納代行することはできますか
- 報酬の収納代行をお願いすることはできますか
- トラブルがあった場合の相談先を教えてください
- インタビュー日時の変更は可能ですか？
- インタビュー時間が短縮されました。報酬はどうなりますか？
その他
- IPアドレス制限について知りたい
- スポットコンサルとプロジェクト面談の違いは何ですか？
- HiPro Directからのメールが受信できない
- 資料を共有したい場合はどうすればよいですか？
- セキュリティ対策について知りたい
- 守秘義務の扱いはどうなっていますか？